Refund policy

BEDENKTIJD/RETOUR

Het kan voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. (gebruik Retourformulier hieronder) Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren mits het product ongebruikt in de originele verpakking zit. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten verschillen per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan BFWEAR Amsterdam geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via customerservice@bfwear.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

PRODUCT RUILEN?

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met customerservice@bfwear.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product. Of kom langs in onze Pilotstore op Huidenstraat 16 in Amsterdam

IK HEB EEN VERKEERD BEZORGADRES DOORGEGEVEN!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.
customerservice@bfwear.nl